Dúvidas
O que dá para fazer pelo Claude ou pelo ChatGPT?
Ver a agenda, buscar pacientes, resolver pendências, emitir receitas e documentos e criar posts para as redes. A IA só faz o que o seu usuário tem permissão de fazer, só emite com a sua confirmação, pede o código do BirdID quando a sessão está fechada e registra tudo na auditoria.
Funciona para a minha especialidade?
Sim. O Consultta atende clínicas e consultórios de qualquer especialidade, e os modelos de consulta são editáveis.
A IA sugere diagnóstico ou medicamento?
Não. O assistente cuida de agenda e informações da clínica, e a triagem só organiza pedidos. Decisão clínica é do médico.
O que acontece com o meu número de WhatsApp?
Com a coexistência da API oficial, ele continua no WhatsApp Business do celular e também funciona no Consultta. Mantenha o aplicativo em uso no celular principal: a Meta prevê desconexão da API quando o aparelho fica inativo por cerca de 14 dias.
Como o paciente confere a receita?
Ele abre o link no WhatsApp e confirma os 4 últimos dígitos do celular. A assinatura pode ser validada no site do ITI, e a numeração da receita controlada no SNCR da Anvisa.
Preciso ter BirdID para usar?
Para assinar digitalmente, sim, ou VaultID. Sem certificado, dá para imprimir e assinar à mão.
Quanto custa?
O valor depende da implantação e dos ajustes que a sua clínica precisa. Depois da demonstração, enviamos uma proposta sob medida.
Preciso usar o Claude ou o ChatGPT?
Não. O Consultta funciona normalmente pelas telas. A conversa com a IA é uma forma a mais de usar o sistema.
Preciso instalar alguma coisa?
Não. O Consultta abre no navegador e pode ser instalado no celular. O paciente continua usando só o WhatsApp.
Consigo trazer meus dados do sistema atual?
Sim. Fazemos a migração: pacientes, prontuários e agenda vêm do sistema que você usa hoje. Na demonstração, vemos como os seus dados saem do sistema atual.
O que é o CRM de leads?
É o funil de quem ainda não virou paciente: de onde veio, em que etapa está, quem responde e qual é o próximo passo. Quando a pessoa marca a consulta, o cadastro vira paciente.
Os dados que aparecem na página são reais?
Não. Todas as telas e conversas mostradas no site usam dados fictícios.
Dá para usar no celular?
Sim. O sistema funciona no navegador do celular e pode ser instalado como aplicativo.
Veja a sua rotina no Consultta.
Mostramos o sistema com dados de exemplo e tiramos suas dúvidas com calma.