Pedido no WhatsApp vira pendência.
O Consultta lê as mensagens dos pacientes e separa o que é receita, documento e exame para analisar. Cada pedido entra na fila com um resumo. Ninguém precisa procurar pedido em conversa.
- Entende texto, áudio, foto e PDFA triagem analisa a mensagem como ela chegou, inclusive áudio transcrito e arquivo anexado.
- Funciona com o assistente ligado ou desligadoVale até quando a equipe responde pelo celular. A triagem roda à parte do atendimento.
- Não responde ao pacienteEla só organiza o pedido para a equipe. Quem decide e responde continua sendo a clínica.
Como funciona.
- 1
O paciente pede
Por texto, áudio, foto ou PDF, no WhatsApp da clínica.
- 2
O sistema separa
Receita, documento ou exame, cada um na sua fila, com um resumo administrativo.
- 3
A equipe encaminha
A recepção junta o que falta e leva ao médico. A lista sai pronta.
- 4
O médico resolve
Emite a partir do pedido, que fica ligado à receita e sai da fila.
Veja a sua rotina no Consultta.
Mostramos o sistema com dados de exemplo e tiramos suas dúvidas com calma.